SERVICIO
POLICÍAS
CONSULTOR CORREDOR
- Manicurista y pedicura
- Barbería y estilista del cabello
- Esteticistas, Henna y Tatuajes
Para cualquier reparación, mudanza, tratamiento y/o servicio de rutas tales como:
- Depilación: Trenzas e Instalaciones
- Tratamientos para el cabello: servicios químicos, tintes, permanentes, aceites y proteínas.
- Retoques de cabello: encaje frontal, servicio de media trenza.
- Eliminación de mejoras en las uñas (soplado).
- Reparación de mejoras para uñas: uñas rotas (sin piel rota), rellenos.
- Limpieza facial.
- Prueba de servicio de maquillaje: cambio de imagen de maquillaje para eventos
- Todos los servicios enumerados se atenderán por separado con un asesor de servicios.
Cosmetóloga del asesor de servicios: El asesor determinará si es seguro extender el servicio completo. Si la condición de la piel, el cabello o las uñas del cliente no es saludable, el asesor recomendará un mejor momento para el servicio o le recomendará que busque asistencia médica profesional.
Servicios de asesoría de maquillaje y cambio de imagen: es un servicio que se puede reservar para preparar un evento como una fiesta de graduación, una boda, un cumpleaños o una reunión de negocios. La maquilladora profesional asistirá con los servicios de color, diseño y recomendaciones para lograr el mejor look de maquillaje.
- Los colores serán probados y recomendados por un esteticista.
- La esteticista realizará una sesión de maquillaje completa para la aprobación del cliente.
- Luego, el cliente reservará con el maquillador esteticista antes del evento.
ABASTECIMIENTO
No se aplicarán cargos por servicio de 10, 15 o 20 minutos. El tiempo de espera es de 1 hora.
por cargo por servicio.
Todos los alimentos, ingredientes, condimentos e instrucciones deben estar presentes.
Cualquier acceso a la tienda de comestibles tendrá un costo adicional.
Para ahorrar tiempo y recoger comida, Classic Studios recomienda encarecidamente Walmart Pickup. Walmart Pickup cuenta con una aplicación móvil para miembros.
Las horas seleccionadas son las horas dadas; si el cliente necesita más, se puede agregar tiempo a través de
Estudios Clásicos; absolutamente ninguna transacción en efectivo para atender.
Los proveedores pueden aceptar propinas en efectivo.
Si algún horario anula las horas seleccionadas, se le indica al proveedor que suspenda el servicio.
servicios.
TODOS LOS CLIENTES DEBEN PROPORCIONAR:
Utensilios: ollas, sartenes, cuencos, platos, tazas medidoras, jarras, cucharones, cucharas, guantes, etc.
Productos de limpieza: Jabón lavavajillas, soluciones desinfectantes de cualquier tipo, limpiador de superficies, toallas limpias, toallas de papel, escoba y trapeador con agua fresca.
Ventilación adecuada: ventanas abiertas, ventilador de superficie, etc.
EL SERVICIO INCLUYE:
Limpiar y desinfectar encimeras, lavar platos, mesas; microondas, barrer / trapear el piso de la cocina o el comedor. (30 a 45 minutos máximo).
Preparar el plato y leer las instrucciones sobre el tipo de condimento.
Cocinar sin dejar el área de la cocina desatendida por no más de 10 minutos para ir al baño o para fumar.
Una vez terminada la comida, el proveedor debe servir la comida adecuadamente en recipientes para
servicio.
Mesa puesta, con vajilla y comida.
Lavar platos usados.
Limpiar el área de la cocina y sacar la basura.
PERSONAL DE CATERING:
No todo el personal son chefs profesionales; se les da la oportunidad de servir.
su oficio y ayudar a aquellos que puedan necesitar ayuda con las actividades diarias.
Cada proveedor de catering está certificado por el estado en cursos de saneamiento y contaminación cruzada.
Todo el personal es examinado profesionalmente para verificar sus antecedentes penales.
Lo más importante es reconocer el perfil del proveedor de catering y que se especialice en los platos que disfruta cocinar.
SERVICIO DE ROPA DE CAMA
Los técnicos de ropa de cama deben utilizar los siguientes productos si el cliente no tiene suministros de lavandería:
- Detergente líquido para ropa Tide Free & Gentle: hipoalergénico, sin fragancia y suave con las telas, al mismo tiempo que brinda una limpieza poderosa.
- Tide Oxy-Clean para blancos.
- Toallitas para secadora Downey, 4 unidades por secado.
- Detergente líquido para bebés Dreft Pure Gentleness: probado en pieles propensas al eczema y comprobado como suave, con una fórmula hipoalergénica sin fragancia diseñada para minimizar la irritación.
PERSONAL DE ROPA DE CAMA:
No todo el personal son técnicos profesionales de lavandería; se les da la oportunidad de desarrollar su oficio y ayudar a aquellos que puedan necesitar ayuda con las actividades diarias.
Todo el personal se somete a una verificación profesional de antecedentes penales y de los servicios especiales que prestó. Es fundamental que se indique el perfil del técnico de lino.
LINEN SERIVCE RESTRICTIONS
If the linen technician completes and delivers linen with unsatisfactory service; client is to immediately contact Classic Studios office or Classic Studios Linen field supervisor to report the issue.
No undergarments: this includes - men/women’s boxers; lingerie: panties; men’s underwear; bras; sports bras.
No soiled linen: technicians will not wash out blood; urine; bm stains. These
items will be left untouched
Clients are to sort colors; no linen technician is going to take the time out to sort colors.
Clients are to provide laundry basket, no trash bags.
Bags are recommended for top cover only to keep laundry dry from rain / snow weather.
Linen services is a no contact service. No linen technician is to be in client's home: this is prohibited.
Immediate services (not scheduled services) prices are slightly higher in price than scheduled services.
Inclement weather service prices will be slightly higher.
Please review linen technician profile for laundry supply brands used.
All laundry services may take up to 4 hours for a return.
Please tag your name and phone number on your laundry basket with permanent
marker.
Please no "expensive brand clothing".
If client needs laundry supplies, please note the type of supplies you cannot or prefer not to use.
CÓMO
POLICÍAS
RESTRICCIONES DE SERVICIO
Manicura y pedicura
· Uñas torcidas de los dedos de las manos o de los pies.
· Uñas demasiado gruesas en los dedos de las manos o de los pies.
· Piel amoratada, dolorida, enrojecida o caliente al tacto en la placa de la uña o alrededor de ella de los dedos de las manos o de los pies.
· Piel dañada, desgarrada o lesionada en o alrededor de la placa ungueal de los dedos de las manos o de los pies
· Irritación visible como enrojecimiento o sarpullido alrededor de la placa de la uña, en el lecho ungueal
· Una uña levantada que ha roto la piel de los dedos de las manos o de los pies.
· Visibilidad u olor de hongos en los dedos de las manos o de los pies.
· Decoloración anormal de las uñas de las manos o de los pies.
Pestañas
· Enrojecimiento visible hasta blanqueamiento del ojo.
· Hinchazón, enrojecimiento e hinchazón del ojo o cerca de la pestaña.
· Pestañas con costras
· Descamación de la piel cerca de las pestañas.
· Pestañas dañadas o faltantes por descuido del cuidado.
.
Piel del rostro para cejas o aplicación de maquillaje.
· Escamas, costras o sarpullido severo en la piel que pueden causar sangrado.
· Acné o sarpullido fúngico que puede causar irritación.
Peluquería, trenzado o peinado del cabello
· Daños severos en el cuero cabelludo causados por descamación, hongos o sequedad.
· Cabello sobreprocesado que puede causar más daño.
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Salud
· No afeitarse antes del servicio de pedicura.
· Antes de peinar, trenzar o barberizar el cabello; si el cliente no reservó un tratamiento de lavado, acondicionador o aceite, el cliente debe tener el cabello limpio, seco y desenredado antes del servicio.
· No al servicio limitado de pedicura a un cliente diabético o que toma medicamentos anticoagulantes.
· No al servicio limitado de pedicura en un cliente con mala circulación sanguínea.
.
CLIENTE REGISTRADO Y NO REGISTRADO
Un cliente registrado no puede realizar reservas para un cliente no registrado.
Excepcional : Si un cliente registrado tiene un familiar menor de edad, el cliente deberá agregarlo a su registro.
El familiar menor agregado debe poseer la misma dirección.
Se prohíben direcciones adicionales.
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REDIRECCIÓN
Los clientes tienen prohibido redirigir a un profesional independiente que viaja a una propiedad no registrada para servicios de catering, ropa de cama o salón móvil.
La única excepción para redirigir a un profesional independiente debe ser aprobada primero por Classic Studios.
Lugares excepcionales distintos del domicilio personal registrado:
· Hoteles y moteles
· Entornos públicos con alto tráfico como sesiones fotográficas, fiestas y eventos especiales celebrados.
· Hogares grupales, centros penitenciarios, hogares de retiro o para personas mayores.
· Y o apartamentos, lofts o instalaciones que cuenten con administración activa vigente o conserje de turno.
· Si el entorno de servicio no cuenta con administración o conserje de turno, se pueden aplicar tarifas adicionales por las cuales un supervisor de campo o un gerente líder llegará a la cita de servicio con el profesional independiente para monitorear hasta que se complete el servicio.
EL DINERO DIRECTO ESTÁ PROHIBIDO
Los freelancers no viajarán con dinero en efectivo directamente; todas las transacciones se realizan a través de la sede de Classic Studios.
Se permiten propinas a través de la aplicación Classic Studios durante el check out antes del servicio.
Si el cliente desea dar propina al freelancer por un servicio satisfactorio, puede hacerlo a través de la aplicación móvil con el nombre del freelancer y su número de identificación de miembro.
CONSENTIMIENTO Y RENUNCIA AL SERVICIO
For mobile services, Classic Studios policy requires that each client arrange to have their service area presentable, clean and free of debris.
Service pets are welcome, but domestic animals are required to be removed from the area of service.
Infestation of bed bugs, mice, and roaches, unpleasant smells and trash; the client cannot book services.
If client has these unfortunate issues and attempts to booked services, and the traveling freelancer witness the issues listed, the freelancer has the right to refuse services.
· Traveling, escorting, processing & tax fees will be lost.
Client must arrange comfortable seating for themselves that will not cause a strain to their back or legs from extensive sitting and limited maneuvering.
Client must arrange proper lighting.
Client must arrange proper plug outlets; no freelancer will overstock on a power outlet.
TRANSACCIÓN
POLICÍAS
PAGO Y SERVICIOS DEL SALÓN
Los propietarios, gerentes y inquilinos de salones pueden reservar un cosmetólogo por las siguientes razones:
- Asistencia adicional
- Cobertura del servicio para un trabajador ausente
- Reservado para viajar a un cliente
En servicios de salón:
- Pago por 1 día completo o medio día:
De salón a cosmetóloga: Comisión
Tarifa de procesamiento inicial de estudios clásicos: 13,42 + tarifa de asistente de envío 15,02.
Tarifa de viaje para cosmetóloga: 10,43
- Fuera del salón al espacio personal del cliente: por servicio al cliente
Salón a cosmetóloga: Comisión (pago por adelantado a la cosmetóloga)
Tarifa de procesamiento inicial de estudios clásicos: 13,42 + tarifa de asistente de envío 15,02.
Tarifa de viaje para cosmetóloga: 10,43
Tarifas iniciales que están incluidas:
- Comisión del salón al cliente: Varía
- Tarifa de procesamiento e impuestos: 13,42
- Servicios de despacho de emergencia: 15.02
- Tarifa de viaje: 10,43
Cargo por servicio de Classic Studios : 38,87
PAGOS Y SERVICIOS A CLIENTES
Clientes que buscan servicio de catering, disc jockey, servicio de mantelería, fotografía o servicio de salón.
Pago: freelancer que viaja al espacio personal del cliente
Tarifas iniciales que están incluidas:
- Tarifa de servicio: Varía (aplicación móvil)
- Tarifa de procesamiento e impuestos: 9,62
- Servicios de despacho de emergencia: 15.02
- Tarifa de viaje: 15,47
TARIFAS DE SERVICIO AL CLIENTE:
- Gastos de viaje: 15,37$
- Tarifas de servicio de escolta y despacho: 15,02$
- Tarifas de servicio de procesamiento e impuestos: 9,42$
- Por 1 hora de servicio: 16,50$
TARIFAS POR SERVICIOS ESPECIALES: (opcional)
- 10.00 es una tarifa de seguro no reembolsable para recuperar artículos abandonados o reemplazo por parte del proveedor.
- Recogida de alimentos pedidos con antelación: $10,00.
Negocio de suministros de belleza y suministros para uñas : sin tarifas.
REEMBOLSO
- Se emitirá un reembolso del 100% al cliente si se sigue la política de cancelación.
- La tarifa de procesamiento e impuestos de 13,62 no es reembolsable una vez que Classic Studios envía a un profesional independiente que viaja.
- La tarifa de viaje de 10,00 no es reembolsable una vez que Classic Studios envía a un profesional independiente que viaja y el profesional independiente está en ruta.
- La tarifa de servicio de acompañamiento o envío de 15,00 no es reembolsable una vez que Classic Studios envía a un profesional independiente que viaja y tanto el profesional independiente como el acompañante están en ruta.
- Tarifa de procesamiento e impuestos; los honorarios de viaje y acompañamiento no son reembolsables si la cita ha sido procesada y aceptada por el profesional independiente.
- Sin embargo, se eliminan todos los cargos para la próxima cita de servicio programada para el cliente si la cancelación del servicio no se ha realizado correctamente.
- Si se viola la política de cancelación, el cliente solo podrá recibir el 100% de la tarifa del servicio.
- Si un cliente se lesiona durante servicios como cortes, rasguños o raspaduras hasta el punto de sangrar, recibirá una compensación del 0.003% del costo del servicio. Los servicios en esa zona lesionada se considerarán primeros auxilios y se suspenderán.
Si tiene preguntas sobre el proceso de reembolso, puede comunicarse con nosotros al 414.235.7491
CANCELACIÓN
- Para evitar la pérdida de la tarifa de reserva, el cliente debe llamar a CBC, no al técnico.
- Classic Studios tiene un límite de 20 minutos para preparar una solicitud de reserva de servicio para que el cliente envíe al profesional independiente.
- El freelancer dispone de 10 minutos para aceptar la solicitud de servicio.
- La cancelación del servicio por parte del cliente a CBC se produce entre 45 o 30 minutos antes de que el profesional independiente sea enviado al cliente.
- El freelancer tiene un límite máximo de 45 minutos para llegar a la cita reservada.
- Lo cual significa que el profesional autónomo que viaja no puede llegar con un retraso de más de 15 minutos respecto al horario previsto.
- Debido a circunstancias desafortunadas y si el profesional independiente se retrasa más de 20 minutos en el horario previsto, la cita puede cancelarse y el cliente puede solicitar un reembolso completo del 100 %.